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Nuestra filosofía
A continuación, presentamos el proceso que seguimos en nuestro despacho para atender a nuestros clientes.
Este proceso abarca desde el primer contacto hasta la resolución final del caso, incluyendo citas iniciales, recopilación de documentación, y acciones legales necesarias para abordar cada situación específica.
El primer contacto
El primer contacto con el despacho se realizará a través del teléfono o del email, a partir de ahí se podrá solicitar una primera cita para plantear en qué consiste el asunto y fijar una segunda cita con alguno de los abogados para exponerlo y valorarlo. Si el cliente no pudiese desplazarse al despacho, se podrá concertar una reunión por videoconferencia.
la primera cita
El cliente planteará el asunto con detalle y el abogado con el que se reúna le explicará las implicaciones legales y prácticas de su situación y, si es posible, le propondrá las distintas soluciones y formas de abordarlo, facilitándole un presupuesto estimado sobre el mismo.
abordar el asunto
Una vez el cliente decide cómo abordar el asunto, comenzamos el trabajo recopilando documentación y pruebas necesarias, estudiando la normativa aplicable y transformándolo en el documento o acción adecuada. Esto puede incluir gestiones extrajudiciales, como requerimientos, contratos, acuerdos, y negociaciones, o actuaciones judiciales, como denuncias, querellas, demandas, y recursos.
siguientes pasos
A partir de entonces el despacho hará un seguimiento puntual del asunto, llevando al día cualquier trámite que sea preciso y manteniendo informado al cliente al respecto.
resolución
Una vez lograda una solución o resolución para el asunto, tanto extrajudicial como judicial, se seguirá asistiendo al cliente hasta la materialización de esta y la completa conclusión asunto.